Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada

Notre point de mire, un dépistage précoce
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FAQ

À propos de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada

Qu’est-ce que la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada?

C’est une activité annuelle organisée pour appuyer Cancer de l’ovaire Canada. Elle vise à sensibiliser la population à cette maladie, ainsi qu’à créer un sentiment d’appartenance chez les femmes atteintes du cancer de l’ovaire, leurs familles et leurs amis.

Qu’est-ce qu’une Mini-Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada?

Pour les personnes qui habitent trop loin de l’emplacement d’une Randonnée nationale, le fait de participer à une Mini-Randonnée ou d’organiser sa propre Mini-Randonnée constitue une excellente façon de communiquer avec les gens de sa collectivité.

Pour connaître l’emplacement de la Mini-Randonnée la plus près de chez vous, cliquez ici.

Pour obtenir de plus amples renseignements sur l’organisation de votre propre Mini-Randonnée, communiquez avec nous à l’adresse info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877 413-7970, poste 226.

À quelle date aura lieu la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada 2011?

La 10e édition annuelle de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada aura lieu le dimanche 11 septembre 2011. La Randonnée a lieu tous les ans le premier dimanche après la fête du Travail.

* Veuillez noter que les Mini-Randonnées peuvent avoir lieu à des dates différentes; consultez la page « Emplacements de la Randonnée » pour connaître les dates et les heures exactes.

Comment puis-je devenir bénévole?

Pour vous inscrire comme bénévole et pour connaître les occasions de bénévolat dans le cadre de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada de votre localité, veuillez cliquer ici.

Quelle est la longueur du parcours de la Randonnée?

La distance moyenne est de 5 km, mais vous avez la possibilité de choisir un parcours plus court. Veuillez cliquer ici pour consulter l’information sur l’activité de votre localité et vérifier si le parcours est accessible aux poussettes et aux fauteuils roulants.

Comment Cancer de l’ovaire Canada utilise-t-il les fonds recueillis lors de la Randonnée de l’espoir?

L’argent recueilli dans le cadre de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada finance les nombreux programmes de soutien et d’éducation de Cancer de l’ovaire Canada, et appuie également la recherche sur le cancer de l’ovaire afin de mettre au point des techniques de dépistage précoce fiables et de meilleurs traitements.

Pour en savoir davantage sur la façon dont les fonds sont utilisés, cliquez ici.

Pour de plus amples renseignements sur les programmes de Cancer de l’ovaire Canada et la recherche en cours, visitez notre site Web à l’adresse www.ovairecanada.org.

Comment les fonds recueillis aident-ils ma collectivité locale ou ma province?

Les fonds recueillis dans le cadre de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada appuient une variété de programmes locaux de Cancer de l’ovaire Canada et nous aident à produire du matériel et à organiser des activités d’éducation et de sensibilisation au niveau communautaire. Les fonds recueillis dans le cadre de la Randonnée de votre ville permettent ce qui suit :

  • Appuyer et développer les bureaux régionaux et la présence de directrices régionales afin de sensibiliser au cancer de l’ovaire à l’échelle communautaire.
  • Permettre à Cancer de l’ovaire Canada de produire la seule trousse au Canada conçue pour les femmes venant de recevoir un diagnostic. Les trousses Vous n’êtes pas seule sont distribuées gratuitement dans tous les centres de traitement du cancer.
  • Offrir un accès gratuit à notre Programme de formation téléphonique aux personnes de l’ensemble du pays.
  • Permettre aux directrices régionales, au personnel et aux bénévoles de participer à des conférences locales, à des activités et à des salons sur la santé et le mieux-être afin de sensibiliser le grand public. Les fonds recueillis à l’échelle nationale grâce à la Randonnée déterminent le niveau d’activité à l’échelle locale.
  • Maintenir un site Web exact et à jour comprenant de l’information, des ressources, des témoignages et des résultats de recherche.
  • Produire de nombreux documents de soutien et feuilles d’information conçus pour être utilisés lors des activités d’éducation et de sensibilisation à l’échelle régionale.
  • Les fonds sont affectés à chaque région en fonction de l’évaluation des besoins afin d’appuyer les programmes de formation à l’intention des professionnels de la santé et des femmes dans le cadre de nos programmes Cancer de l’ovaire : Savoir, c’est pouvoir et Les survivantes, source d’apprentissage pour les étudiants.
  • Octroyer des subventions dans toutes les régions du Canada. Toutes les subventions et les programmes de financement de Cancer de l’ovaire Canada sont publicisés et des candidatures sont reçues de toutes les régions du Canada. Les demandes de subvention sont évaluées par un groupe d’experts et, peu importe l’endroit où se déroule la recherche, les résultats profitent à l’ensemble de la communauté canadienne du cancer de l’ovaire.
Quels sont les frais administratifs de votre activité?

77 cents sur chaque dollar recueilli contribuent directement aux programmes de Cancer de l’ovaire Canada et à la recherche.

Comment mon organisation peut-elle commanditer la Randonnée à l’échelle nationale ou locale?

Si vous désirez appuyer la Randonnée de l'espoir de Cancer de l'ovaire Canada à titre de commanditaire national ou local, veuillez communiquer avec la directrice nationale de la Randonnée à l'adresse info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877-413-7970, poste 226. La directrice nationale de la Randonnée vous fournira une trousse de commandite et un aperçu des diverses occasions de commandite disponibles à l'échelle locale et nationale.

Inscription

Comment puis-je m’inscrire à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada?

L’inscription en ligne est la méthode la plus facile et la plus rapide. Cliquez ici pour vous inscrire à l’aide de notre système d’inscription en ligne sécurisé. * Si vous avez participé à la Randonnée l’année dernière, vous pouvez utiliser le même nom d’utilisateur et le même mot de passe.

(L’inscription en ligne est maintenant fermée. Vous pourrez vous inscrire sur place le jour de la Randonnée.)

Vous pouvez également :
Vous inscrire par télécopieur : 1 416 962-2701
Vous inscrire par la poste : Cancer de l’ovaire Canada, 145, rue Front Est, Bureau 101, Toronto (Ontario) M5A 1E3
Vous inscrire au téléphone : 1 877 413-7970
Vous inscrire en personne : Vous pouvez vous inscrire en personne le dimanche 11 septembre 2011 à l’un des emplacements de la Randonnée.

* Veuillez noter que les Mini-Randonnées peuvent avoir lieu à des dates différentes; consultez la page « Emplacements de la Randonnée » pour connaître les dates et les heures exactes.

Si vous n’êtes pas en mesure d’assister à la Randonnée, mais que vous désirez recueillir des fonds pour cette activité, vous pouvez vous inscrire à titre de participant virtuel.

Cliquez ici pour en apprendre davantage au sujet des participants virtuels ou pour mettre sur pied une équipe de participants virtuels.

Comment puis-je inscrire une équipe ou me joindre à une équipe?

Pour créer une équipe en ligne :

  • Inscrivez-vous en ligne à titre de participant à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada.
  • Sur la page « Type d’inscription », sélectionnez l’option « Créer une équipe ». Si vous mettez sur pied une équipe, vous en devenez automatiquement le capitaine.
  • Entrez le nom de votre équipe et sa description.
  • Terminez le processus d’inscription en inscrivant vos coordonnées.
  • Inscrivez d’autres membres de l’équipe en leur nom et indiquez leurs coordonnées ou demandez-leur de s’inscrire eux-mêmes.
  • Concevez votre propre « Page d’équipe » et invitez d’autres personnes à se joindre à votre équipe.

Pour vous joindre à une équipe existante en ligne :

  • Inscrivez-vous en ligne à titre de participant à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada.
  • Sur la page « Type d’inscription », sélectionnez l’option « Se joindre à une équipe ».
  • Recherchez une équipe existante à partir du nom de l’équipe ou du prénom et du nom du capitaine de l’équipe. Remarque : Si le capitaine de l’équipe décide que son équipe est « privée », vous ne serez pas en mesure de la retrouver à l’aide du moteur de recherche.

Pour créer une équipe ou vous joindre à une équipe hors ligne :

  • Réunissez des amis, des membres de votre famille et des collègues.
  • Trouvez un nom pour votre équipe et indiquez-le clairement sur tous les formulaires de promesses de dons.
  • Lorsque les membres de votre équipe composent le numéro sans frais pour s’inscrire, demandez-leur de préciser qu’ils s’inscrivent à titre de membres d’une équipe et de donner le nom exact de l’équipe.
Qu’est-ce qu’un participant virtuel à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada?

Les personnes qui ne sont pas en mesure de marcher à la date prévue peuvent quand même participer en s’inscrivant à titre de participants virtuels ou en mettant sur pied une équipe de participants virtuels. Les participants virtuels peuvent recueillir des fonds pour la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada de leur localité et leur participation sera soulignée le long du parcours de la Randonnée. Pour vous inscrire à titre de participant virtuel et commencer à recueillir des fonds dès maintenant, cliquez ici.

Y a-t-il des frais d’inscription pour participer à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada?

Les frais d’inscription pour participer à l’une des 15 Randonnées nationales sont de 25 $ par participant. Les enfants de 15 ans et moins participent gratuitement. Vous pouvez être dispensé de payer les frais d’inscription de 25 $ si vous amassez au moins 100 $ en promesses de dons, mais toutes les promesses de dons doivent être remises avant la date de la Randonnée pour permettre l’exonération des frais d’inscription. Les frais d’inscription sont non remboursables et aucun reçu aux fins de l’impôt ne sera remis. Si vous croyez pouvoir recueillir au moins 100 $ en promesses de dons, veuillez ne pas payer vos frais d’inscription immédiatement. Si vous n’atteignez pas votre objectif de 100 $ avant la journée de la Randonnée, vous pourrez payer vos frais d’inscription de 25 $ le matin de l’activité.
Il n’y a aucuns frais d’inscription pour les participants aux Mini-Randonnées. Les Mini-Randonnées sont organisées à l’initiative de membres de la collectivité et non par Cancer de l’ovaire Canada, c’est pourquoi il n’y a aucuns frais d’inscription.

Quels sont les frais de participation à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada pour mes enfants?

Les enfants de 15 ans et moins participent gratuitement!

Les frais d’inscription de 25 $ me seront-ils remboursés si je réussis à recueillir 100 $?

Si vous croyez pouvoir recueillir au moins 100 $ en promesses de dons, veuillez ne pas payer vos frais d’inscription immédiatement puisque nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais d’inscription une fois qu’ils ont été payés.

Comment puis-je être exonéré du paiement des frais d’inscription?

Les personnes qui participent à l’une des 15 Randonnées nationales peuvent être exonérées du paiement des frais d’inscription si elles recueillent au moins 100 $ en promesses de dons avant la journée de la Randonnée. Si vous croyez pouvoir recueillir au moins 100 $ en promesses de dons, veuillez ne pas payer vos frais d’inscription immédiatement puisque nous ne sommes pas en mesure de rembourser les frais d’inscription une fois qu’ils ont été payés. Si vous n’atteignez pas votre objectif de 100 $ avant la journée de la Randonnée, vous pourrez payer vos frais d’inscription de 25 $ le matin de l’activité.

Mes renseignements personnels sont-ils protégés dans le système d’inscription et de promesses de dons en ligne?

Toutes les transactions par carte de crédit sont sécurisées. Les renseignements de votre carte de crédit sont chiffrés et ne sont disponibles à aucun utilisateur du système. Le site fait appel à un organisme tiers appelé Artez. Il est conforme à la norme PCI Niveau 1, ce qui constitue le niveau de sécurité le plus élevé fixé par l’industrie du paiement par carte de crédit. Cela signifie qu’il fait l’objet d’un processus de vérification rigoureux chaque année pour assurer la sécurité de vos données.

Je suis déjà inscrit à la Randonnée, mais je ne suis plus en mesure d’y assister. Que dois-je faire?

Les personnes qui ne sont pas en mesure de marcher à la date prévue peuvent quand même participer en s’inscrivant à titre de participants virtuels ou en mettant sur pied une équipe de participants virtuels. Les participants virtuels peuvent recueillir des fonds pour la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada de leur localité et leur participation sera soulignée le long du parcours de la Randonnée. Si vous désirez modifier votre statut pour devenir un « Marcheur virtuel », veuillez nous en faire la demande par courriel à l’adresse info@randonneecancerdelovaire.ca.

Dons

Comment mes amis et les membres de ma famille peuvent-ils me parrainer en ligne?

Sur la page d’accueil du site Web de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada, les amis et les membres de la famille peuvent trouver un participant en cliquant sur le bouton « Parrainez un participant ». Veuillez vérifier l’orthographe exacte du nom du participant ou de l’équipe, y compris l’utilisation de majuscules, d’apostrophes ou de tirets. Cela peut avoir une incidence sur les résultats de votre recherche.

Y a-t-il une autre façon de faire un don si je ne désire pas utiliser ma carte de crédit en ligne?

Oui. Vous pouvez envoyer vos chèques ou mandats libellés à l’ordre de Cancer de l’ovaire Canada par la poste à l’adresse suivante :

Cancer de l’ovaire Canada
145, rue Front Est, Bureau 101
Toronto (Ontario) M5A 1E3

Veuillez joindre une lettre précisant le nom du participant ou de l’équipe que vous parrainez et votre adresse postale afin que nous puissions vous envoyer un reçu aux fins de l’impôt. Remarque : Si vous vous parrainez vous-même, veuillez également fournir ces renseignements.

Que dois-je faire avec les dons que j’ai recueillis en personne?

Remarque : Si vous avez reçu des chèques libellés à l’ordre de Cancer de l’ovaire Canada, vous ne pouvez pas les encaisser et vous ne pouvez donc pas couvrir ces paiements à l’aide de votre carte de crédit. Couvrez uniquement les montants payés par chèque à votre nom. Veuillez faire parvenir tous les chèques à Cancer de l’ovaire Canada par la poste à l’adresse suivante : 145, rue Front Est, Bureau 101, Toronto (Ontario) M5A 1E3

Paiement des dons reçus en argent et par chèque avec votre propre carte de crédit :

  • Ouvrez une session dans votre page personnelle, cliquez sur « Ma collecte de fonds ». Dans le menu de gauche, cliquez sur « Administrez l’argent et les chèques ».
  • Cliquez sur « Paiement des dons reçus en argent et par chèque avec votre propre carte de crédit »
  • Sélectionnez les dons que vous désirez payer en cochant la case située à côté du nom du donateur. REMARQUE : Si vous ne voyez aucun nom, c’est parce que vous n’avez pas entré les coordonnées du donateur et le montant du don. Cliquez sur « Retour à l’administration de l’argent et des chèques » et cliquez sur « Don d’un parent ou ami » pour entrer le don.
  • Entrez les renseignements de votre carte de crédit et le montant.
  • Terminez le paiement en confirmant le montant.

Paiement de sommes forfaitaires :
Si vous avez recueilli des fonds lors d’une activité ou si vous avez reçu des promesses de dons en argent qui ne nécessitent pas de reçu aux fins de l’impôt, vous pouvez décider de les payer à l’aide de votre carte de crédit sous forme de « Don forfaitaire en argent ».

  • Ouvrez une session dans votre page personnelle, cliquez sur « Ma collecte de fonds ». Dans le menu de gauche, cliquez sur « Administrez l’argent et les chèques ».
  • Cliquez sur « Don forfaitaire en argent ».
  • Indiquez les renseignements sur le don et le montant, puis cliquez sur « Ajouter montant forfaitaire ».
  • Vérifiez les renseignements entrés puis cliquez sur le bouton « Payer » situé à droite.
  •  Sélectionnez les dons que vous désirez payer en cochant la case située à côté du nom du donateur.
  • Entrez les renseignements de votre carte de crédit et le montant.
  • Terminez le paiement en confirmant le montant.

Si vous ne désirez pas utiliser votre carte de crédit, vous pouvez transmettre vos dons à Cancer de l'ovaire Canada à l'adresse ci-dessus. Assurez-vous de préciser que vous êtes un participant à la Randonnée de l’espoir afin que votre don soit clairement identifié. N’envoyez jamais d’argent comptant par la poste et joignez un formulaire de promesses de dons rempli comprenant le nom et l’adresse complets afin de vous assurer que vos généreux donateurs reçoivent leur reçu aux fins de l’impôt.

Où puis-je obtenir un formulaire de promesses de dons?
Cliquez ici pour accéder au formulaire de promesses de dons et l’imprimer, ou composez le 1 877 413-7970 pour recevoir un formulaire de promesses de dons par la poste.

 

Est-ce que je dois recueillir moi-même les dons des membres de ma famille et des amis qui m’ont parrainé?

Oui. Vous êtes responsable de collecter tous les dons qui vous ont été promis. Si vous vous êtes inscrit en ligne, les gens pourront vous parrainer facilement par l’entremise du site, ce qui vous permettra d’économiser du temps.

Quelle est la différence entre les dons payés et les promesses de dons?

Les « dons payés » sont faits en ligne par carte de crédit ou sont remis en personne en argent comptant ou par chèque personnel et le montant équivalent est payé à l’aide de votre carte de crédit. Les « promesses de dons » sont entrées manuellement dans la zone « Administrez l’argent et les chèques », mais le paiement n’a pas encore été reçu par Cancer de l’ovaire Canada.

J’ai recueilli des dons en personne. Puis-je les ajouter à la liste de mes dons en ligne?

Pour que votre total reflète les dons recueillis en personne, entrez d’abord ces dons en ligne. Vous pouvez les entrer dans la zone « Administrez l’argent et les chèques » de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Les dons en argent et par chèque à votre nom doivent être payés à l’aide de votre carte de crédit. Vous devez fournir une adresse courriel valide de vos donateurs pour qu’ils puissent recevoir leurs reçus aux fins de l’impôt.

Si vous avez recueilli des chèques à l’ordre de Cancer de l’ovaire Canada, vous devez les transmettre par la poste. Veuillez ne pas poster d’argent comptant. Ces dons peuvent être entrés dans la zone « Administrez l’argent et les chèques » de l’onglet « Ma collecte de fonds » pour votre suivi personnel.

Remarque : Les dons reçus au bureau de Cancer de l’ovaire Canada sont comptabilisés dans votre total de collecte de fonds. Ainsi, si vous recueillez au moins 100 $, vous serez exonéré des frais d’inscription. Toutefois, nous ne vérifions pas les dons inscrits dans la zone « Administrez l’argent et les chèques ».

J’ai transmis des dons hors ligne au bureau de Cancer de l’ovaire Canada et ces dons figurent toujours comme « promis » dans ma page personnelle de collecte de fonds. Pourquoi?

La zone « Administrez l’argent et les chèques » sert à votre suivi personnel. Elle n’est pas surveillée ni mise à jour par Cancer de l’ovaire Canada. Les dons reçus au bureau de Cancer de l’ovaire Canada sont comptabilisés dans votre total de collecte de fonds. Ainsi, si vous recueillez au moins 100 $, vous serez exonéré des frais d’inscription. Toutefois, nous ne vérifions pas les dons inscrits dans la zone « Administrez l’argent et les chèques ».

Puis-je payer les dons reçus en argent à l’aide de ma carte de crédit?

Oui. Vous pouvez payer les dons reçus en argent à l’aide de votre carte de crédit. Entrez les dons reçus en argent dans la zone « Administrez l’argent et les chèques » de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Cliquez ensuite sur « Paiement des dons reçus en argent et par chèque avec votre propre carte de crédit » et choisissez de porter ces dons à votre carte de crédit.

Si je paie des dons reçus en argent à l’aide de ma carte de crédit, qui reçoit le reçu aux fins de l’impôt?

Les dons que vous payez à l’aide de votre carte de crédit sont automatiquement vérifiés. Si vous fournissez une adresse courriel valide pour votre donateur, il recevra un reçu aux fins de l’impôt.

Que dois-je faire si je ne connais pas l’adresse courriel d’un donateur qui m’a fait un don en argent ou par chèque?

Essayez d’obtenir son adresse courriel. Vous pouvez l’ajouter à son don en tout temps en cliquant sur « Modifier » à côté de son don dans la zone « Administrez l’argent et les chèques » de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Si vous ne réussissez pas à l’obtenir, veuillez communiquer avec nous par courriel (info@randonneecancerdelovaire.ca) ou par téléphone (1 877 413-7970) pour obtenir son reçu.

Puis-je faire un don sur ma propre page?

Bien sûr! En donnant sur votre propre page, vous démontrez votre engagement à vos parents et amis. Vous pouvez faire un don à votre propre campagne en tout temps. Ouvrez une session dans votre compte, cliquez sur « Ma collecte de fonds », puis sur « Me parrainer moi-même ». Suivez les instructions pour effectuer votre don. Votre contribution apparaîtra automatiquement dans votre total et sur votre thermomètre de collecte de fonds.

Mes donateurs recevront-ils des remerciements de la part de Cancer de l’ovaire Canada?

Oui. Un remerciement automatique par courriel sera envoyé à tous ceux qui font un don par carte de crédit sur ce site. Un autre courriel sera envoyé lorsque leur don aura été traité, et le reçu aux fins de l’impôt officiel y sera joint.

Puis-je remercier personnellement mes donateurs à l’aide de ce système?

Oui. Vous pouvez remercier tous vos donateurs à l’aide d’un courriel personnalisé ou d’une carte électronique. Pour envoyer un courriel ou une carte électronique de remerciement, ouvrez une session et cliquez sur « Remercier mes donateurs » dans la barre de navigation gauche de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Choisissez l’option que vous préférez et envoyez votre courriel ou votre carte.

Pourquoi le nom de mon donateur ne figure-t-il pas dans ma liste de donateurs?

Dans le cas des donateurs qui ont refusé d’être reconnus publiquement dans la liste de donateurs, les mots « Ami de Cancer de l’ovaire Canada » apparaissent plutôt. Les donateurs peuvent choisir d’indiquer seulement leur nom, seulement le montant de leur don (au nom de « Ami de Cancer de l’ovaire Canada »), ou d’être exclus complètement de votre liste de donateurs.

Pourquoi le montant du don de mon donateur ne figure-t-il pas dans ma liste de donateurs?

Dans le cas des donateurs qui ont choisi d’indiquer seulement leur nom, le montant du don reste vide.

Cancer de l’ovaire Canada recueille-t-il des dons de porte-à-porte?

Cancer de l’ovaire Canada ne collecte pas de fonds de porte-à-porte. Il décourage également les participants de solliciter des fonds de porte-à-porte. Certaines personnes peuvent toutefois décider de recueillir des fonds dans leur voisinage ou leur collectivité.

Si vous connaissez la personne et que vous souhaitez faire un don, faites un don par chèque libellé à l’ordre de Cancer de l’ovaire Canada plutôt qu’un don en argent. Si vous ne connaissez pas la personne et que vous désirez appuyer Cancer de l’ovaire Canada, veuillez consulter notre site Web pour connaître les possibilités de don à www.randonneecancerdelovaire.ca.

Comment puis-je cacher mon nom si j’ai déjà fait un don et qu’il figure dans la liste des donateurs?

Veuillez transmettre votre demande par courriel à info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877 413-7970 pour parler à un représentant de la Randonnée.

Je désire parrainer un ami ou une équipe, mais le système me répond toujours « introuvable ».

Veuillez vérifier l’orthographe du nom de votre ami ou de l’équipe. Cela a une incidence sur les résultats de votre recherche. Vérifiez si le nom comprend des majuscules, des apostrophes ou des tirets et épelez-le le plus exactement possible.

J’ai remis les dons promis le jour de la Randonnée, mais je reçois toujours des promesses de dons. Maintenant que la Randonnée est passée, comment puis-je faire parvenir l’argent à Cancer de l’ovaire Canada?

Vous pouvez envoyer vos formulaires de promesses de dons et l’argent par la poste, directement à notre siège social. Veuillez inclure le formulaire de promesses de dons correctement rempli, avec l’adresse complète de chaque donateur afin que nous puissions remettre un reçu aux fins de l’impôt pour les dons de plus de 20 $. Veuillez ne pas envoyer d’argent comptant par la poste. Envoyez plutôt des chèques ou mandats libellés à l’ordre de Cancer de l’ovaire Canada à l’adresse suivante :

Cancer de l’ovaire Canada
145, rue Front Est, Bureau 101
Toronto (Ontario) M5A 1E3

REÇUS AUX FINS DE L’IMPÔT

Mes donateurs recevront-ils un reçu aux fins de l’impôt?

Pour les dons en ligne par carte de crédit, vos donateurs recevront automatiquement un courriel incluant leur reçu aux fins de l’impôt.
Dans le cas des dons en argent comptant ou par chèque, vous devez envoyer un formulaire de promesses de dons rempli à Cancer de l’ovaire Canada ou l’apporter le matin de la Randonnée et le remettre en même temps que le don. Le formulaire de promesses de dons doit comprendre le nom du donateur, son adresse postale complète et le montant du don pour vous assurer qu’il reçoive son reçu aux fins de l’impôt. Veuillez cliquer ici pour imprimer une copie du formulaire de promesses de dons.

Veuillez envoyer le formulaire rempli et le chèque par la poste à l’adresse suivante :
Cancer de l’ovaire Canada, 101, rue Front Est, Bureau 101, Toronto (Ontario) M5A 1E3

Quel est le montant minimum de don requis pour recevoir un reçu aux fins de l’impôt?

Vous recevrez automatiquement un reçu aux fins de l’impôt si vous faites un don de 20 $ ou plus. Pour les dons de moins de 20 $, des reçus seront remis sur demande seulement. Vous pouvez l’indiquer sur le formulaire de promesses de dons.

J’ai fait un don en ligne. Quand puis-je m’attendre à recevoir mon reçu aux fins de l’impôt?

Si vous faites un don en ligne, vous recevrez un reçu aux fins de l’impôt électronique dans un délai d’une heure. Veuillez prévoir des délais pouvant aller jusqu’à 48 heures en période de pointe.

J’ai perdu mon reçu original et j’aurais besoin d’un duplicata. Que dois-je faire?

Pour obtenir un reçu aux fins de l’impôt supplémentaire, pour demander une réimpression ou pour toute correction, veuillez communiquer avec info@randonneecancerdelovaire.ca.

Pendant combien de temps le reçu aux fins de l’impôt est-il valide?

Selon les lignes directrices de l’Agence du revenu du Canada, vous avez un délai de cinq ans à partir de la date d’émission pour inclure ce reçu dans votre déclaration d’impôt.

J’ai fait un don en ligne et je ne suis pas en mesure d’ouvrir mon reçu aux fins de l’impôt? Pourquoi?

Les reçus aux fins de l’impôt sont envoyés en format PDF. Si vous n’avez pas Adobe Reader sur votre ordinateur, vous ne pourrez pas ouvrir cette pièce jointe. Téléchargez Adobe Reader sur le site http://www.adobe.com/downloads/. Pour remplacer un reçu aux fins de l’impôt, pour demander une réimpression ou pour toute correction, veuillez communiquer avec info@randonneecancerdelovaire.ca.

Que dois-je faire si je ne connais pas l’adresse courriel d’un donateur qui m’a fait un don en argent ou par chèque?

Essayez d’obtenir son adresse courriel. Vous pouvez l’ajouter à son don en tout temps en cliquant sur « Modifier » à côté de son don dans la zone « Administrez l’argent et les chèques » de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Si vous ne réussissez pas à l’obtenir, veuillez communiquer avec nous par courriel (info@randonneecancerdelovaire.ca) ou par téléphone (1 877 413-7970) pour obtenir son reçu.

Quand puis-je m’attendre à recevoir mon reçu aux fins de l’impôt?

Si vous faites un don en ligne, vous recevrez un reçu aux fins de l’impôt électronique dans un délai d’une heure. Cancer de l’ovaire Canada remettra des reçus aux fins de l’impôt pour les dons faits par téléphone, par télécopieur, en personne ou par la poste au plus tard le 31 décembre 2011.

Vais-je recevoir un reçu aux fins de l’impôt pour mes frais d’inscription de 25 $?

Les frais d’inscription de 25 $ pour les 15 Randonnées nationales sont non remboursables et ne donnent pas droit à un reçu selon les directives de l’Agence du revenu du Canada.

Participation en équipe et individuelle

Puis-je inscrire mon équipe le jour de la Randonnée?

Oui, mais seules les équipes inscrites avant le vendredi 5 août 2011 recevront un t-shirt d’équipe, avec le nom de leur équipe inscrit dans le dos.

Comment puis-je savoir qui fait partie de mon équipe?

Pour voir qui s’est joint à votre équipe, ouvrez une session dans votre page personnelle et consultez la section « Mon équipe ».

Comment puis-je changer le nom de mon équipe, l’objectif de mon équipe et le contenu de ma page d’équipe?

Seul le capitaine de l’équipe est autorisé à modifier ces données. À titre de capitaine de l’équipe, ouvrez une session dans votre page personnelle, cliquez sur « Mon équipe » et vous verrez diverses options vous permettant de changer le nom de votre équipe, l’objectif de votre équipe, etc.

À quel endroit et à quel moment vais-je recevoir mon t-shirt?

Cancer de l’ovaire Canada remet des t-shirts à tous les participants des 15 Randonnées nationales. Les t-shirts seront disponibles le matin de la Randonnée.

Nous ne pouvons garantir de t-shirts pour les Mini-Randonnées, puisqu’elles sont organisées par des membres de la collectivité et non par Cancer de l’ovaire Canada. Si vous participez à une Mini-Randonnée, nous vous suggérons de fabriquer vos propres t-shirts d’équipe!

Site Web

Qu’est-ce qu’une page personnelle?

Une page personnelle est une page que vous personnalisez. Vous pouvez inviter vos amis et les membres de votre famille à la visiter lorsque vous sollicitez des dons. Après vous être inscrit en ligne, vous pouvez cliquer sur « Ma page de dons » pour la personnaliser en y ajoutant une photo, un message personnel, etc.

Comment puis-je cacher le montant de mon don si j’ai déjà fait un don et qu’il figure dans la liste des donateurs?

Veuillez transmettre votre demande par courriel à info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877 413-7970 pour parler à un représentant de la Randonnée.

Comment puis-je cacher mon nom si j’ai déjà fait un don et qu’il figure dans la liste des donateurs?

Veuillez transmettre votre demande par courriel à info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877 413-7970 pour parler à un représentant de la Randonnée.

Pourquoi mes donateurs sont-ils incapables de trouver ma page?

Vos donateurs pourraient ne pas être capables de trouver votre page en raison des paramètres de confidentialité que vous avez choisis au moment de votre inscription. Ouvrez une session dans votre page de collecte de fonds pour la rendre publique, afin que tous puissent vous trouver. Cliquez ensuite sur « Modifier les coordonnées » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Mon profil ». Sélectionnez « Permettre au grand public de me parrainer » et appuyez sur « Soumettre ».

Comment puis-je télécharger, modifier ou supprimer l’image sur ma page personnelle?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez télécharger, modifier ou supprimer l’image sur votre page personnelle en cliquant sur « Personnaliser ma page personnelle » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Votre image actuelle est enregistrée à cet endroit. Continuez en cliquant sur l’onglet « Photos ». Vous pouvez choisir l’une des images par défaut ou cliquer sur « Ajouter une photo » pour ajouter une photo personnelle. Cherchez la photo que vous désirez sur votre ordinateur, puis cliquez sur « Ouvrir » pour l’ajouter à votre page. Elle s’affichera si elle a été téléchargée correctement. Ajoutez un titre et cliquez sur « Enregistrer ». Le système accepte les photos en format .gif ou .jpeg. La taille de fichier maximum acceptée est de 295 K (kilooctets). Nous recommandons une résolution de 200 pixels de large par 200 pixels de haut.
Si vous désirez supprimer cette photo et revenir à une image par défaut, sélectionnez simplement une autre image parmi celles qui vous sont offertes.

Quelle est la taille de fichier maximum pour une photo?

Le système accepte les photos en format .gif ou .jpeg. La taille de fichier maximum acceptée est de 295 K (kilooctets). Nous recommandons une résolution de 200 pixels de large par 200 pixels de haut.

Que dois-je faire si la photo que je désire utiliser est trop grosse pour le système?

Vous avez probablement un programme à cette fin sur votre ordinateur. Si vous utilisez un PC avec Microsoft Office, trouvez la photo que vous désirez utiliser, cliquez dessus et choisissez « Ouvrir avec… Microsoft Picture Manager ». Choisissez « Modifier la photo » dans le menu supérieur, puis « Compresser l’image » dans le menu de droite. Choisissez « Pages Web » dans les options offertes et appuyez sur OK. Enregistrez la nouvelle image à un endroit facilement accessible et sous un nom comme « Ma photo de profil ». Pour les utilisateurs de MAC, iPhoto offre un processus semblable. Sélectionnez simplement la photo que vous désirez utiliser dans la bibliothèque, cliquez sur « Courriel », puis sur la taille de fichier que vous préférez. La taille maximum d’image que vous pouvez télécharger est 300 K.

Comment puis-je télécharger, modifier ou supprimer mon message vidéo personnel?
  • Dans la page « Ma collecte de fonds », cliquez sur « Personnaliser ma page personnelle ».

Pour supprimer votre vidéo :

  • Pour désactiver la vidéo actuelle, cliquez sur l’onglet vidéo, placez le curseur sur la case raturée en rouge et cliquez dessus lorsque le mot « désactiver » apparaît.

Pour modifier et télécharger votre propre vidéo :

  • Cliquez sur « Vidéo » pour voir la vidéo par défaut. Si vous désirez télécharger votre propre vidéo, cliquez sur « Ajouter une vidéo ».
  • Téléchargez votre vidéo à partir de YouTube en copiant et en collant le lien dans le navigateur Web, puis cliquez sur « Ajouter ».
  • REMARQUE : Afin d’utiliser la fonction Vidéo, la vidéo doit être téléchargée sur YouTube. Pour télécharger une vidéo sur YouTube, accédez à www.Youtube.com et suivez les instructions sur le site.
  • Dans l’espace prévu à cette fin, donnez un titre à votre vidéo dans la zone « Titre », puis rédigez une brève description dans la zone « Description ». Si vous désirez que cela soit votre vidéo principale, cliquez sur « Vidéo par défaut ».
  • Cliquez sur « Enregistrer ».
Comment puis-je ajouter, modifier ou supprimer le message personnel dans ma page de collecte de fonds?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez télécharger, modifier ou supprimer votre message personnel en tout temps en cliquant sur « Personnaliser ma page personnelle » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Ma collecte de fonds ». Cliquez ensuite sur l’onglet « Messages », entrez le message de votre choix et cliquez sur « Enregistrer ». Votre nouveau message s’affichera maintenant sur votre page de collecte de fonds.

Comment puis-je savoir qu’un donateur a affiché un message sur ma page?

Le système vous avertit automatiquement par courriel quand un donateur vous a laissé un message sur le babillard. Si vous ne recevez pas cet avis, vérifiez les paramètres de votre répertoire de courriel indésirable et ajoutez l’adresse message@e2rm.com à votre carnet d’adresses.

Où puis-je voir les messages laissés sur ma page?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez afficher les messages laissés par vos donateurs en cliquant sur la page « Accueil » dans le menu de gauche. Cela vous dirigera vers votre « Page d’accueil ». Faites défiler vers le bas et cliquez sur « Afficher tous les messages » pour voir tous vos messages sur le babillard.

Puis-je supprimer des messages laissés par mes donateurs sur ma page?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez supprimer des messages laissés par vos donateurs en cliquant sur la page « Accueil » pour revenir à votre « Page d’accueil ». Tous vos messages s’afficheront ici. Si vous ne voyez pas tous les messages, faites défiler vers le bas de la page et cliquez sur « Afficher tous les messages ». Vous verrez un « X » rouge à côté de chaque message. En cliquant sur le « X », vous indiquez au système que vous désirez supprimer ce message de votre page. On vous demandera de confirmer votre choix, puis le message sera automatiquement supprimé de votre page personnelle de collecte de fonds.

Puis-je répondre à un message laissé par un donateur?

Vous pouvez laisser vos propres messages sur votre page personnelle de collecte de fonds en tout temps. Ouvrez une session dans votre page personnelle de collecte de fonds et cliquez sur « Accueil » dans le menu de gauche pour revenir à votre « Page d’accueil ». Tapez votre message dans le champ à cet effet, comme vous souhaitez qu’il apparaisse sur votre page. Entrez votre nom et cliquez sur « Publier ».

Existe-t-il un nombre limite de courriels que je peux envoyer à l’aide du système à mes parents, amis et aux membres de mon équipe?

Il n’existe aucune limite au nombre de courriels qu’un participant peut envoyer à partir du système de collecte de fonds.

J’ai oublié mon nom d’utilisateur.

Cliquez ici pour recevoir un courriel comprenant des instructions pour réactiver votre compte. Si vous éprouvez encore des difficultés, communiquez avec nous à l’adresse info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877-413 7970.

J’ai oublié mon mot de passe.

Cliquez ici pour recevoir un courriel vous rappelant votre nom d’utilisateur. Il vous permettra de réinitialiser votre mot de passe. Si vous éprouvez encore des difficultés, communiquez avec nous à l’adresse info@randonneecancerdelovaire.ca ou composez le 1 877-413 7970.

Comment puis-je modifier mon mot de passe?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez modifier votre mot de passe en cliquant sur « Modifier le mot de passe » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Mon profil ».

Comment puis-je modifier mon adresse courriel ou d’autres renseignements en lien avec mon compte?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez modifier vos coordonnées en cliquant sur « Modifier les coordonnées » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Mon profil ».

Comment puis-je voir qui m’a parrainé?

Ouvrez une session dans votre page personnelle à partir de la page d’accueil de la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada, cliquez sur « Ma collecte de fonds » puis cliquez sur « Qui m’a parrainé » pour faire afficher une liste complète de tous ceux qui ont fait un don en votre nom.

Quelle est la différence entre une page personnelle privée ou publique?

Par défaut, votre page personnelle est publique, ce qui signifie que votre nom apparaîtra lors d’une recherche de participants. Vous pouvez toutefois décider de créer une page personnelle privée, ce qui signifie que seuls les gens que vous inviterez personnellement connaîtront l’adresse de votre page et pourront vous parrainer.

Comment puis-je modifier ou augmenter mon objectif personnel de dons?

Ouvrez une session dans votre page personnelle et cliquez sur « Ma collecte de fonds ». Cliquez sur le bouton « Mon objectif » situé sur le côté gauche pour modifier le montant.

Que dois-je faire si je trouve un contenu inapproprié sur une page personnelle ou une page d’équipe?

Cancer de l’ovaire Canada fait tout en son pouvoir pour surveiller le contenu de ce site et vous remercie de votre aide. Tout contenu qui vous semble inapproprié peut être signalé à notre adresse de soutien ou par téléphone au 1 877 413-7970.

Je ne veux pas que mon nom figure dans le tableau d’affichage des champions collecteurs de fonds. Que dois-je faire?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez rendre vos résultats de collecte de fonds privés en cliquant sur « Modifier les coordonnées » dans la barre de navigation de gauche de l’onglet « Mon profil ». Décochez la case « J’accepte que mon nom figure dans la liste des meilleurs collecteurs de fonds ».

Comment puis-je envoyer des courriels à mes parents, amis et collègues pour solliciter leur appui?

Après avoir ouvert une session dans votre page de collecte de fonds, vous pouvez envoyer des courriels en cliquant sur « Sollicitation de donateurs » dans la barre de navigation de gauche, sous l’onglet « Ma collecte de fonds ». À partir de cet onglet, vous pouvez : 1) utiliser votre propre système de courriel pour solliciter des appuis. Nous vous ferons parvenir tous les renseignements pertinents dont vous avez besoin pour les inclure dans votre message. Ou 2) utiliser le système de courriel fourni. Consultez la question et la réponse suivantes pour obtenir des instructions sur l'utilisation de cet outil.

Comment puis-je importer mes contacts dans le carnet d’adresses?

Ouvrez une session dans votre page de collecte de fonds et envoyez des courriels en cliquant sur « Sollicitation de donateurs » dans la barre de navigation de gauche, sous l’onglet « Ma collecte de fonds ». L’option 2 vous permet d’utiliser notre système pour envoyer des courriels. Cliquez ensuite sur le bouton « Ajouter à partir de mon carnet d’adresses » et suivez les instructions à l’écran. Vous devrez choisir votre fournisseur de services de courriel, ouvrir une session dans votre compte et sélectionner les contacts désirés. Cliquez sur « Soumettre » pour importer les contacts. Pour des raisons de confidentialité, ni vos contacts, ni votre code d’utilisateur, ni votre mot de passe du système de courriel ne seront conservés par le système.

Quels fournisseurs de services de courriel sont admissibles à une importation dans le carnet d’adresses?

L’outil d’importation prend en charge les fournisseurs suivants : Outlook, Outlook Express, Yahoo, Gmail et Plaxo. Remarque : Le carnet d’adresses n’est pas compatible avec Hotmail.

Comment puis-je ajouter des contacts manuellement pour leur envoyer des courriels?

Vous pouvez ajouter des noms manuellement en tout temps. Entrez les adresses courriel séparées par des virgules ou des points-virgules dans le champ prévu à cet effet dans l’option 2 de « Sollicitation de donateurs ». 

Comment puis-je envoyer des courriels à mes contacts?

Si vous utilisez votre propre compte de courriel pour solliciter des dons par courriel, consultez le courriel que vous avez reçu avec le lien à votre page personnelle de collecte de fonds. Copiez et collez l’information contenue dans ce courriel et ajoutez votre propre message pour le personnaliser.
Si vous utilisez notre outil pour envoyer des courriels à vos contacts, vous devez d’abord ajouter ou importer les adresses courriel (voir ci-dessus). Une fois que vous les aurez importées, vous êtes prêt à envoyer des courriels. Vous pouvez ajouter un message personnel au message par défaut de Cancer de l’ovaire Canada. Cliquez sur « Envoyer le courriel » pour envoyer automatiquement votre message.

Puis-je personnaliser le message?

Si vous utilisez notre outil pour envoyer des courriels à vos contacts, vous devez d’abord ajouter ou importer les adresses courriel (voir ci-dessus). Une fois que vous les aurez importées, vous êtes prêt à envoyer des courriels. Vous pouvez ajouter un message personnel pour personnaliser votre courriel. Votre message personnel s’ajoutera au message par défaut de Cancer de l’ovaire Canada. Cliquez sur « Envoyer le courriel » pour envoyer automatiquement votre message.

Vous pouvez également utiliser votre compte de courriel personnel pour envoyer des courriels. Vous avez alors davantage de possibilités de personnalisation. Choisissez l’Option 1 sous « Sollicitation de donateurs » pour vous envoyer un courriel à vous-même. N’oubliez pas d’inclure les renseignements importants dans votre courriel, comme un lien vers le site où vos donateurs peuvent faire un don et les raisons pour lesquelles vous participez à la Randonnée de l’espoir de Cancer de l’ovaire Canada.

À quel endroit les courriels qui rebondissent ou qui ne peuvent pas être livrés seront-ils envoyés?

Si vous avez envoyé les courriels à partir de votre compte personnel, vous recevrez tous les courriels qui rebondissent. Ces courriels seront envoyés à l’adresse courriel entrée au moment de l’inscription.

Récompenses et prix

Quels prix puis-je remporter?

Randonnées nationales

  • Des prix sont remis aux 15 Randonnées nationales aux trois personnes ayant recueilli le plus de dons et à l’équipe ayant recueilli le plus de dons.

Mini-Randonnées

  • La personne ayant recueilli le plus de dons pour une Mini-Randonnée à l’échelle nationale recevra un prix.
  • L’équipe ayant recueilli le plus de dons pour une Mini-Randonnée à l’échelle nationale recevra un prix (maximum de 30 prix par équipe).
Qu’est-ce que le prix pour les inscriptions hâtives?

Un prix pour les inscriptions hâtives est offert à tous les participants aux Randonnées nationales et aux Mini-Randonnées qui s’inscrivent et commencent leur collecte de fonds avant 17 heures, HNE, le 15 avril 2011. Assurez-vous de vous inscrire en ligne avant l’échéance pour être admissible au tirage d’un appareil électroménager Electrolux d’une valeur de 2500 $. Veuillez noter que seuls les participants inscrits en ligne sont admissibles au tirage de ce prix.

Merci pour votre appui! Si vous avez d’autres questions, n’hésitez pas à communiquer avec nous à l’adresse info@randonneecancerdelovaire.ca ou par téléphone au 1 877 413-7970.

Trouvez une Randonnée près de chez vous

 
Winners

Bienfaisance enregistrée sous le numéro: BN87297 4845 RRR0001

  • © Cancer de l’ovaire Canada 2011
  • 101-145, rue Front Est, Toronto (Ontario) M5A 1E3
  • Numéro sans frais: 1-877-413-7970
  • Téléphone: 416-962-2700
  • www.ovairecanada.org